Atención al cliente

Política de reembolso

Tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 30 días después de recibirlo, sin necesidad de indicar el motivo. Tras la cancelación, dispones de otros 30 días para devolvernos el producto. Si el producto está en buen estado, se te reembolsará el importe total del pedido. Los gastos de devolución desde tu casa hasta la tienda online corren por nuestra cuenta. Puedes solicitar una etiqueta de devolución a través de: https://www.clicktoreturn.com/97c9d89d5373141a5a3260623a2daad9 Si ejerces tu derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse al vendedor con todos sus accesorios y, siempre que sea razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@travelhawk.nl. Después te reembolsaremos el importe adeudado en un plazo de 5 a 7 días laborables desde la recepción de tu devolución, siempre que el producto se haya devuelto en buen estado.