Kundenservice

Rückerstattungsrichtlinie

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung hast du weitere 30 Tage Zeit, um dein Produkt zurückzusenden. Wenn das Produkt in Ordnung ist, wird dir der volle Bestellbetrag gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung von dir nach Hause zum Webshop übernehmen wir. Du kannst ein Rücksendeetikett anfordern unter: https://www.clicktoreturn.com/97c9d89d5373141a5a3260623a2daad9 Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, wird das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesendet. Um dieses Recht auszuüben, kannst du dich per E-Mail an info@travelhawk.nl an uns wenden. Wir erstatten dir den fälligen Bestellbetrag anschließend innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung, sofern das Produkt bereits in ordnungsgemäßem Zustand zurückgesendet wurde.“