Kundenservice

Umtausch und Rückgabe

Rückgabe

Bei Travelhawk sollst du mit einem guten Gefühl bestellen können. Deshalb profitierst du von 30 Tagen kostenloser Rückgabe.

Rückgabe anmelden

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Melde deine Rückgabe ganz einfach über unser Rückgabeportal an:

https://www.clicktoreturn.com/97c9d89d5373141a5a3260623a2daad9

Folge den Schritten im Portal und erhalte sofort die benötigten Rücksendeanweisungen.

Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

  • Du kannst deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt kostenlos zurücksenden.
  • Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Lege der Rücksendung alle mitgelieferten Zubehörteile und Bestandteile bei.

Bearbeitung deiner Rückgabe

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, prüfen wir sie sorgfältig. Nach der Freigabe wird der Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.

Erstattungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

Fragen?

Hast du Fragen zur Rückgabe deiner Bestellung? Wende dich gerne an unseren Kundenservice unter info@travelhawk.nl. Wir helfen dir gerne weiter.