Klantenservice

Wymiana i zwroty

Zwroty

W Travelhawk chcemy, aby zakupy były dla Ciebie bezpieczne i spokojne. Dlatego możesz skorzystać z 30 dni na bezpłatny zwrot.

Zgłoszenie zwrotu

Chcesz zwrócić produkt? Zgłoś zwrot w prosty sposób przez nasz portal zwrotów:

https://www.clicktoreturn.com/97c9d89d5373141a5a3260623a2daad9

Postępuj zgodnie z krokami w portalu i od razu otrzymasz potrzebne instrukcje zwrotu.

Bezpłatny zwrot w ciągu 30 dni

  • Zamówienie możesz bezpłatnie zwrócić do 30 dni od otrzymania.
  • Produkty powinny być nieużywane, nieuszkodzone i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.
  • Dołącz do przesyłki zwrotnej wszystkie dostarczone akcesoria i części.

Przetwarzanie zwrotu

Gdy otrzymamy Twoją przesyłkę zwrotną, dokładnie ją sprawdzimy. Po zaakceptowaniu kwota zakupu zostanie zwrócona tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie.

Zwroty pieniędzy realizujemy zazwyczaj w ciągu 5-7 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Pytania?

Masz pytania dotyczące zwrotu zamówienia? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta pod adresem info@travelhawk.nl. Chętnie pomożemy.